Dette er for skrivebord

✔ Fri frakt over 995 kr

✔ Raske leveranser

✔ Kjøp nå, betal senere med Klarna

Dette er for mobil

Støtte for Apple HomeKit

Apple HomeKitApple HomeKit
Apple HomeKitApple HomeKit
Kom i gangKom i gang

Kom i gang

Logg inn
  • Home-appen og Yale

    Yale støtter bruk av Home-appen i iOS 12 og nyere.

    OBS: HomeKit må konfigureres i Yale Home-appen før du setter det opp i Home-appen. Vennligst følg denne rekkefølgen:

    1. Konfigurer først smartlåsen i Yale Home-appen.

    2. Deretter konfigurer HomeKit i Yale Home-appen.

    3. Til slutt konfigurer smartlåsen i Home-appen.

    Din Yale Smart Lock må konfigureres fra Yale Home-appen. Du kan konfigurere Yale Smart Lock i Home-appen først, men du må også laste ned og installere iOS-versjonen av Yale Home-appen for å fullføre konfigurasjonen og bruke låsen din.

    Hvis du har den nyeste versjonen av Yale Home-appen (11.0.0) og fortsatt opplever problemer med HomeKit, kan det hjelpe å konfigurere HomeKit på nytt.

  • Legg til lås i HomeKit Home via Yale Home-appen eller direkte i HomeKit-appen.

    På den måten kan du styre låsen via HomeKit og legge den til i en HomeKit Scene. Konfigurer i Yale Home-appen.

    Du blir bedt om å aktivere HomeKit under den første låsoppsettet. Hvis du ikke velger å aktivere HomeKit under installasjonen, kan du aktivere det senere via Yale Home-appen.

    • Velg HomeKit i Låsinnstillinger -> Plattform

    • Fortsett med å legge til låsen i det forhåndsbestemte hjemmet eller opprett et nytt HomeKit-hjem.

    • Velg lås – Yale Linus® Smart Lock

    • Når låsen er oppdaget, fjern frontplaten og skann QR-koden på baksiden av batteridekselet.

    For å sette opp i HomeKit-appen

    • Trykk på “+” øverst til høyre

    • Velg “Legg til tilbehør”

    • Skann QR-koden på innsiden av låsets batterideksel

    OBS: Hvis appen ikke kan oppdage låsen din når du setter opp HomeKit i Yale Home-appen, kan du utføre en HomeKit-tilbakestilling ved å holde den røde knappen på baksiden av låsen inne i 5 sekunder. Forsøk på nytt skal starte prosessen.

Feilsøking

  • Home-appen viser “Ingen respons” fra min Yale Smart Lock

    • Sjekk at alle fire batteriene sitter riktig med de positive (+) sidene opp.

    • Kontroller at enten:

      1. Telefonen er innenfor Bluetooth-rekkevidde til låsen, eller

      2. Fjernstyring er riktig konfigurert.

    For mer informasjon om hvordan du setter opp fjernstyring med HomeKit, se Automatisere og få fjernstyring av dine HomeKit-tilbehør.

  • Generelle trinn for feilsøking

    Mange HomeKit-relaterte problemer kan løses ved å utføre følgende trinn:

    • Kontroller at telefonens operativsystem har den nyeste versjonen, og at låsens firmware er oppdatert.

    • Stå nær smartlåsen din og åpne Yale Home-appen på iPhone. Sjekk at du kan låse og låse opp døren med appen.

    • Hvis HomeKit nylig ble konfigurert, kan du se en melding som bekrefter at HomeKit-tilgangen er aktivert.

    • Hvis du ble invitert til HomeKit og har problemer, kan du se HomeKit Invitation FAQ for hjelp.

    • Slå av iPhone og start den på nytt.

    • Prøv å bruke låsen med Yale Home-appen på en annen iOS-enhet.

  • Feilkode 4097

    Feilkode 4097 er en konfigurasjonsfeil som viser at oppsettet mislyktes. Du kan få denne feilen dersom du har en Yale Access-modul. Hvis du får feilen, prøv oppsettet igjen:

    1. Fjern batteridekselet og batteriene.

    2. Sett inn smartmodulen over batterirommet.

    3. Sett inn batteriene igjen og monter batteridekselet.

    OBS: Batteriene må fjernes før du tar ut og/eller setter inn smartmodulen.

  • Home-appen viser “Not Supported” (støttes ikke) etter oppdatering av fastvaren

    • Start iPhone på nytt.

    • Koble fra og koble til HomeKit igjen i Yale Home-appen:

      • Åpne Yale Home-appen

      • Trykk på tannhjulikonet fra Lock Circle-skjermen og velg Home Settings

      • Trykk Koble fra nederst på skjermen Home Settings

Vis mer

  • Home-appen sender stadig varsler om låsen min

    Hvis du ikke ønsker å motta varsler fra HomeKit, kan du deaktivere dem i HomeKit-innstillingene.
  • Apple Watch Home-appen viser “Støttes ikke”

    • Kontroller at du kan bruke Yale Smart Lock med Home-appen på iPhone.

    • Hvis det ikke fungerer, prøv feilsøkingstrinnene tidligere i denne artikkelen før du prøver å koble til Apple Watch.

    • Hvis feilsøkingen ikke hjelper:

      • Start både iPhone og Apple Watch på nytt

      • Sjekk at programvaren er oppdatert på begge enheter

    Krav:

    • iPhone: iOS 12.0.0.0 eller nyere

    • Apple Watch: watchOS 3.1 eller nyere



Vis mindre

FeilsøkingFeilsøking