Kom i gang
Hvor kan jeg installere Yale Smart Cabinet Lock?
Yale Smart Cabinet Lock kan installeres hvor som helst det finnes en dør eller skuff du ønsker å sikre. Typiske installasjoner er kjøkkenskap, baderomsskap og skrivebordsskuffer.
Ved installasjon anbefales det å montere låsen så langt unna dørhengslene som mulig.Hva følger med i pakken?
1x Låshus
1x Dobbel dørplate
2x Standard låspinne
1x Lang låspinne
1x Monteringsskinne
1x Låspinneguide
2x M4x12 skruer
1x CR2-batteri
4x M3x10 skruer
1x Monteringsmal
5x 3M monteringstape
Må jeg bruke de medfølgende skruene for å installere Smart Cabinet Lock?
Nei, du trenger ikke bruke de medfølgende skruene. Du kan i stedet benytte den medfølgende dobbeltsidige tapen. Dersom du kun bruker tapen, må overflaten rengjøres før påføring, og tapen bør få sitte i opptil 24 timer for å oppnå full vedheft.Kan jeg installere skaplåsen utendørs?
Låsene er testet for å fungere i temperaturer fra -30 ºC til +60 ºC. Skaplåsen må være fullstendig innkapslet for å sikre at den ikke utsettes for vær og vind.
Vis mer
Hva brukes den lengre låspinnen til?
Den lengre låspinnen som følger med Yale Smart Cabinet Lock brukes til skap som har en frontlist eller kant. Denne låspinnen kan brukes for frontlister som er opptil 2,54 cm høye og 3,175 cm dype. For installasjon plasseres låspinnen i hullet på låsen. Deretter plasseres låsen bak frontlisten, og skapdøren lukkes slik at pinnen fester seg mot døren.Hvilke telefoner er kompatible med Yale-enheter?
iOS
Yale-enheter er kompatible med nyere telefonmodeller som kjører iOS 14 eller nyere. Informasjon som hjelper deg med å avgjøre hvilke iOS-enheter som er kompatible finnes her.Android
Yale-enheter er kompatible med de fleste Android-telefoner som er utstyrt med Bluetooth 4.0 og som kjører Android 8 eller nyere. Vi tester rutinemessig med telefoner fra de største produsentene, inkludert Samsung, Google og HTC.I enkelte tilfeller kan Androids Bluetooth-programvare havne i en feiltilstand og må startes på nytt ved at brukeren slår Bluetooth av og på. Følgende enheter har vist inkonsekvent ytelse:
OnePlus-telefoner
LG V10
LG G4
Realme 7
Huawei P30
Vis mindre
Daglig bruk
Fungerer Yale Home-appen med Apple Watch?
Ja. Hvis du har en Apple Watch og en tilkoblet Yale-enhet som brukes med Yale Home-appen, kan du bruke Apple Watch til å låse og låse opp døren. Åpne Yale Home-appen på Apple Watch. Trykk på den grønne låssirkelen for å låse opp døren. Trykk på den røde låssirkelen for å låse den igjen.
Merk: Yale Home-appen for Apple Watch er kun tilgjengelig for låseiere. Automatisk opplåsing fungerer ikke med Apple Watch. Fjernstyring er heller ikke mulig.
Hvilke tilgangsnivåer finnes for mitt smarte lås?
Tilgangsnivåer og tidsplaner avgjør hvor mye tilgang en bruker har, samt når de kan kontrollere låsen.
Yale tilbyr to ulike tilgangsnivåer: Eier og Gjest. En eier har full tilgang, mens gjester har begrenset tilgang (beskrevet under Tilgangsnivåer). Kun eiere kan invitere gjester til en lås. Når du inviterer gjester, kan du tilpasse deres tilgangsnivå og velge om du vil motta varsler når de bruker låsen.
Det finnes også tre typer Tilgangstidsplaner: Alltid, Gjentakende og Midlertidig.
Tilgangsnivå: Eier
Eiere kan:
Låse og låse opp via Yale Home-appen
Låse og låse opp via personlig PIN-kode (med Yale Smart Keypad)
Bruke automatisk opplåsing
Invitere eller fjerne andre eiere
Styre alle låsinnstillinger
Se aktivitetslogg
Se gjesteliste
Tilgangsnivå: Gjest
Gjest er standardnivået for alle inviterte brukere. Tilgangen kan endres når du inviterer eller senere.
Gjester kan:
Låse og låse opp via Yale Home-appen*
Låse og låse opp via personlig PIN-kode (med Yale Smart Keypad)
Gjester kan ikke:
Bruke automatisk opplåsing
Invitere eller fjerne eiere
Endre låsinnstillinger
Se aktivitetslogg
Se gjesteliste
*Mobildata eller internettilkobling kreves. Våre servere må verifisere at gjesten har tilgang innenfor den autoriserte tidsrammen.
Tilgangstidsplaner
Alltid – Gjester har ubegrenset tilgang, men eier kan når som helst endre eller fjerne tilgangen.
Gjentakende – Gjester har tilgang på bestemte dager og tidspunkter som gjentas, f.eks. hver tirsdag fra kl. 10–12.
Midlertidig – Gjester får en tidsbegrenset invitasjon som utløper, f.eks. en enkelt bruk på dato og klokkeslett valgt av eieren.
Hvordan setter jeg opp tilgangstidsplaner?
Yales smarte lås støtter tre typer tilgang: Alltid, Gjentakende og Midlertidig. Du velger dette når du inviterer en gjest i Yale Home-appen, eller endrer senere via Gjestelisten.
iOS
Velg lås fra nøkkelringen
Gå til Gjesteliste
Velg en gjest
Gå til App-tilgang
Velg Alltid, Gjentakende eller Midlertidig
Android
Stegene er de samme som for iOS.
Vis mer
Hvordan tilbakestiller jeg et glemt passord?
Hvis du har glemt passordet til Yale Home-appen, kan du bruke funksjonen Glemt passord for å opprette et nytt.
Velg Logg inn og trykk Glemt passord
Velg land og skriv inn mobilnummer i internasjonalt format
Du mottar en SMS med en 6-sifret kode – skriv inn koden
Skriv inn e-postadressen knyttet til kontoen din
Du mottar en sikkerhetskode på e-post – skriv inn denne i appen
Følg instruksjonene for å opprette nytt passord
Passordkrav:
Minst én stor bokstav
Minst én liten bokstav
Minst ett tall
Minst ett spesialtegn
Hvordan fjerner jeg en lås fra kontoen min?
Eier:
Hvis du er eneste eier og ikke lenger ønsker tilgang → tilbakestill låsen til fabrikkinnstillinger.
Hvis du flytter låsen til en ny dør i samme bolig → du kan beholde innstillingene, men endre navn på låsen i appen.
Hvis du flytter fra boligen → låsen må fabrikkinnstilles.
Gjest:
Åpne Yale Home-appen
Velg lås fra nøkkelringen
Gå til Gjesteliste
Velg Fjern meg selv
Hvordan inviterer jeg en ny eier til en HomeKit-enhet?
For HomeKit-aktiverte låser kan du legge til en ny eier og gi HomeKit-tilgang samtidig. Den inviterte brukeren må være registrert som eier i Yale Home-appen og akseptere invitasjonen i Apple Home-appen. De må deretter koble til via Bluetooth 2–3 ganger for å fullføre prosessen.
Hvordan legger jeg til eller fjerner en bolig fra nøkkelringen?
Legge til en bolig:
Åpne Yale Home-appen
Gå til menyen → Sett opp en enhet
Skann QR-koden på låsen
Velg Start og følg veiledningen
Når låsen oppdages, velg å opprette en ny bolig i nøkkelringen
Fjerne en bolig:
Tilbakestill alle låser knyttet til boligen → da fjernes boligen automatisk fra nøkkelringen.
Som gjest fjernes boligen når du ikke lenger har tilgang.
Hvordan oppretter, endrer og sletter jeg smarte varsler?
Smarte varsler (Smart Alerts) sender notifikasjoner om aktivitet i Yale Smart Lock, f.eks. manuell låsing, automatisk låsing, om døren står åpen osv.
Opprette:
Åpne Yale Home-appen
Gå til Låsinnstillinger → Smarte varsler
Velg Lag smart varsel
Velg hendelsen som skal utløse varselet
Endre/slette:
Alle varsler vises i listen. Trykk på et varsel for å redigere eller trykk Slett.
Merk: De fleste varsler krever Yale Connect Wi-Fi Bridge.
Hvordan fungerer automatisk opplåsing/låsing?
Automatisk opplåsing/låsing bruker Bluetooth, Wi-Fi og GPS. Yale Home-appen har to moduser: Hjemme og Borte.
Når du forlater hjemmet (mer enn 200 m unna), settes appen i Borte-modus.
Når du kommer tilbake innen 200 m, søker appen etter låsen, og døren låses opp automatisk når du nærmer deg.
Slik aktiverer du:
Åpne Yale Home-appen
Velg huset fra nøkkelringen
Gå til Innstillinger → velg lås
Slå på Automatisk opplåsing
Vis mindre
Feilsøking
Jeg får ingen varsler fra Yale Home-appen – hvorfor ikke?
For å motta varsler for ditt Yale Smart Cabinet Lock må du ha Yale Connect WiFi Bridge konfigurert sammen med Yale Home-appen. Les mer om produktene her →Mitt Yale Smart Cabinet Lock piper og blinker – hva betyr det?
Forklaring av lys- og lydsignaler:
Aktivitet
Farge
Blinkninger
Ljud
Lås opp Cabinet Lock
Grønn
3 ganger
3 pip
Lås Cabinet Lock
Rød
3 ganger
2 pip
Åpne Cabinet Lock
Rød
2 ganger
Lukk Cabinet Lock
Grønn
2 ganger
Lavt batteri – fører til automatisk opplåsing
Rød, grønn, blå
20 ganger
2 pip
BLE-kommunikasjonsfeil
Rød, grønn, blå
1 stk
1 pip
Nøkkelautentiseringsfeil (lås og BLE)
Rød, blå
5 ganger
2 pip
Motorfeil
Rød
3 ganger
1 pip
Enhetsdrevet One
Lila
2 ganger
2 pip
Feil PIN-kode på smart tastatur
Rød
3 ganger
2 pip
Hvordan tilbakestiller jeg mitt Smart Cabinet Lock til fabrikkinnstillinger?
En fabrikktilbakestilling sletter all gjeste- og eierdata fra låsen og gjenoppretter den til standardinnstillingene. Låsen fjernes samtidig fra alle nøkkelringer (eier eller gjest) den er tilknyttet.
Du må ha fysisk tilgang til låsen for å kunne kalibrere den på nytt. Dersom et tastatur er koblet til låsen, må dette frakobles før fabrikktilbakestillingen.
Fremgangsmåte:
Åpne Yale Home-appen på telefonen
Gå til låsskjermen (låssirkelen)
Velg Innstillinger (kugghjulsikon)
Velg enheten du ønsker å tilbakestille
Bla ned til Fabrikktilbakestilling
Velg Tilbakestill lås
Hvis du forsøker uten Bluetooth-tilkobling, vil du få en feilmelding. Velg da Tilbakestill likevel dersom du ikke lenger befinner deg i nærheten av låsen.
Brukte enheter:
Hvis du har kjøpt et brukt Smart Lock, finner du mer informasjon om tilbakestilling i vår egen artikkel.Hvordan oppdaterer jeg firmware?
Firmware-oppdateringer utgis jevnlig for å forbedre tilkoblingshastighet, stabilitet, motorkontroll og autolås.
Oppdateringen starter automatisk når eier kobler til låsen.
Låsen kan fortsatt brukes under oppdateringen.
Oppdateringen kan ta 5–15 minutter.
Hold telefonen nær låsen med Yale Home-appen åpen.
Du må være innenfor Bluetooth-rekkevidde og ha Bluetooth aktivert på telefonen.
Vis mer
Hvordan finner jeg serienummeret på låsen?
Åpne Yale Home-appen
Trykk på Innstillinger (kugghjulsikon ⚙)
Velg Låsinnstillinger → Enhetsinformasjon
Serienummeret vises her
Hvordan tilbakestiller jeg en tidligere eid enhet?
n tidligere eid Yale-enhet må fabrikktilbakestilles før den kan settes opp av en ny eier.
Hvis en enhet ikke ble tilbakestilt før du kjøpte den:
Yale må innhente samtykke fra den tidligere eieren før tilbakestilling.
Dette kan ta opptil 30 dager.
Hvis du har kjøpt låsen direkte av en privatperson eller tredjepartsselger, kan du kontakte dem for å be om raskere tilbakestilling.
Når enheten er fabrikktilbakestilt, får du melding om å fortsette oppsettet.
Hvis enheten er kjøpt fra en forhandler, bør du kontakte dem for bytte.
Vis mindre