Dette er for skrivebord

Fri frakt over 995 kr

Raske leveranser

Kjøp nå, betal senere med Klarna

Dette er for mobil

Oppdater Yale Smart Opener firmware

Firmware-oppdateringer slippes med jevne mellomrom for å forbedre tilkoblingshastighet, pålitelighet, kontroller og funksjoner for automatisk åpning/lukking.

Firmware-oppdateringer starter automatisk når eieren kobler til sin Yale Smart Opener. Du kan fortsatt bruke Smart Opener via appen under oppdateringen. Firmware-oppdateringer kan ta 5–15 minutter. Sørg for at telefonen er nær Smart Opener og at Yale-appen er åpen gjennom hele oppdateringen.

OBS: For at fastvaren skal oppdateres, må du være innen Bluetooth-rekkevidde og ha Bluetooth aktivert på telefonen.

Vanlige spørsmål

  • Hvordan vet jeg om firmware-oppdateringen er ferdig?

    Du kan sjekke firmware-versjonen i appen under Låsinnstillinger → Enhetsinformasjon. Her vises hvilken firmware-versjon du har.
  • Må telefonen være nær låsen under hele oppdateringen?

    Ja. Yale Access-appen må være åpen for å fullføre oppdateringen. Appen holder telefonen aktiv under hele prosessen.
  • Hva skjer hvis firmware-oppdateringen mislykkes?

    Hvis oppdateringen feiler midt i prosessen, prøv følgende:

    1. Start telefonen på nytt

    2. Slå av og på strømmen til Yale Smart Opener

    3. Prøv å oppdatere firmware på nytt

  • Hva gjør firmware-oppdateringen?

    Den nye firmware-versjonen forbedrer tilkoblingshastighet, pålitelighet, kontroller og ytelsen til automatiske funksjoner.

  • Hvor lang tid tar oppdateringen?

    Oppdateringen kan ta 1–15 minutter, avhengig av Wi-Fi-tilkoblingen din. For raskere oppdatering, sørg for at telefonen er koblet til hjemmets lokale Wi-Fi-nettverk.

  • Kan jeg utsette firmware-oppdateringen?

    Det finnes ingen mulighet til å utsette oppdateringen. Hvis du ikke holder deg innen Bluetooth-rekkevidde, vil oppdateringen ikke fullføres. Hver gang du kobler til Smart Opener, vil du bli bedt om å fullføre oppdateringen. Firmware-oppdateringer er svært viktige, og vi anbefaler å utføre dem så snart som mulig.

  • Kan jeg bruke Yale Smart Opener under oppdateringen?

    Ja, du kan fortsatt bruke Smart Opener manuelt eller via appen uten forstyrrelser.

  • Må Yale Access-appen være åpen under hele oppdateringen?

    Ja. Appen må være åpen for å fullføre oppdateringen, og den holder telefonen aktiv under prosessen.

  • Fortsetter oppdateringen hvis jeg har appen i bakgrunnen og gjør andre ting, som å sjekke e-post eller bruke en annen app?

    Nei. Fremdriften lagres, men du må ha Yale Access-appen åpen for å fullføre oppdateringen.

  • Hva skjer hvis jeg lukker appen før oppdateringen er ferdig?

    Hvis appen lukkes før firmware-oppdateringen er fullført, vil oppdateringen starte automatisk igjen neste gang du åpner appen.

  • Jeg har flere enheter hjemme – kan jeg oppdatere alle samtidig?

    Nei. Firmware-oppdatering må gjennomføres for hver enkelt enhet.

  • Må gjestene mine fullføre firmware-oppdateringen?

    Nei. Oppdateringen kreves kun én gang fra eierens konto.

  • Kan gjestene fortsatt bruke Yale Smart Opener hvis firmware ikke er oppdatert?

    Ja. Gjestene vil fortsatt kunne bruke Smart Opener, selv om fastvaren ikke er oppdatert.