



Kom i gang

Installasjonsvideo
Hvor mange personer kan jeg dele tilgang til Yale Smart Safe med?
Det er et maksimalt antall på 25 Yale Home-appbrukere som kan ha tilgang til safen samtidig.Hvordan sikres kommunikasjonen mellom Yale Smart Safe og telefonen?
Yale Home-appen og Yale Smart Safe bruker flere nivåer av krypteringsteknologi for å garantere sikkerheten til den trådløse kommunikasjonen.Er min Yale Smart Safe kompatibel med stemmeassistenter?
Ja, så lenge du har kjøpt Yale Wi-Fi Connect Bridge, kan du bruke Smart Safe med Google Assistant og Alexa.
Vis mer
Kan jeg vegg- eller gulvmontere Smart Safe?
Ja, fire bolter følger med.Hvilken type batterier bruker Yale Smart Safe, og hva er batteritiden?
Yale Smart Safe bruker 4 x AA-alkaliske batterier som følger med i pakken. Batteriene varer i omtrent tolv måneder. Vi anbefaler at du bytter batteriene etter tolv måneder for å unngå risikoen for lekkasje i batterirommet.
Den forventede levetiden er 12 måneder. Vi anbefaler brukeren å bytte batteriene etter 12 måneder for å forhindre risiko for lekkasje i batterirommet.
Hvor mange nøkler følger med?
Det følger med én nøkkel til safen som en reserveløsning for innpassering.
Vis mindre
Daglig bruk

Kan jeg fjernstyre Yale Smart Safe hvis jeg ikke er innenfor Bluetooth-rekkevidde?
For fjernstyring utenfor Bluetooth-rekkevidde kreves en Yale Connect Bridge.
Slik inviterer du en ny eier til ditt HomeKit-kompatible smarte verdiskap
Hvis du har et HomeKit-aktivert Smart Safe, kan du legge til en ny eier og gi dem HomeKit-tilgang samtidig. Se videoen nedenfor for en kort oversikt over prosessen.
OBS: Den inviterte HomeKit-brukeren må også være eier av Yale Smart Safe i Yale Home-appen, og de må akseptere HomeKit-invitasjonen fra Home-appen. Deretter må de koble til Yale Smart Safe via Bluetooth med Yale Home-appen 2–3 ganger for å fullføre HomeKit-invitasjonen.
Den inviterte HomeKit-brukeren skal kunne koble til Yale Smart Safe via HomeKit ved å følge trinnene nedenfor:
Aksepter HomeKit-invitasjonen i Home-appen
Når invitasjonen er akseptert, åpne Yale Home-appen og koble til Yale Smart Safe via Bluetooth
Hvis de ikke kan koble til Yale Smart Safe med Home-appen, må de gjenta trinn 2
Slik fjerner du Yale Smart Safe fra kontoen din
Eier
Åpne Yale Home-appen
Velg huset som safen er knyttet til fra nøkkelringen din
Gå til Husinnstillinger (tannhjulikonet i appen)
Velg låsen/verdiskapet du vil fjerne
Velg Fabrikktilbakestilling (alle nåværende brukere vil miste tilgang til enheten)
Gjest
Åpne Yale Home-appen
Velg safen fra nøkkelringen din
Gå til Gjestelisten
Velg Fjern deg selv
Du blir bedt om å bekrefte at du vil fjerne brukeren – i dette tilfellet deg selv – fra enheten.
Vis mer
Hva skjer hvis jeg taster inn feil kode på mitt Yale Smart Safe?
Du har fem forsøk på å taste inn riktig kode. Yale Smart Safe låses i fem minutter etter fem feilaktige forsøk, og safens alarm utløses.Jeg får ingen varsler fra Yale Home-appen, hvorfor?
For å kunne motta varsler for ditt Smart Safe må du ha Yale Access Wi-Fi-broen konfigurert med din Yale Home-app.
Vis mindre




Feilsøking

Det går ikke å opprette PIN-koder i Yale Home-appen?
Smart Safe aksepterer koder som er mellom 4 og 6 sifre lange. Kontroller at koden du angir oppfyller disse kriteriene.Når du angir en PIN-kode og trykker på knappen blinker den røde LED-lampen og du hører forskjellige toner?
Kontroller om verdiskapet er satt til privatmodus.
Du må være innenfor Bluetooth-rekkevidde, åpne Yale Home-appen, navigere til Husinnstillinger > Låsinnstillinger > Tastaturinnstillinger > Driftsmodus og endre dette til Normalmodus.
Jeg har glemt PIN-koden min
Lås opp Yale Smart Safe med den mekaniske nøkkelen som følger med i pakken. Trykk deretter og hold inne den røde knappen på siden av døren i 15 sekunder.
Etter en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger kan du nå opprette en ny PIN-kode.
Hvordan tilbakestiller jeg Smart Safe til standardinnstillingene, eller hvis jeg glemmer PIN-koden min i frittstående modus?
Du kan åpne Yale Smart Safe med den fysiske nøkkelen, og deretter trykke på den RØDE knappen ved siden av batterirommet i 15 sekunder for å tilbakestille. Merk at den RØDE knappen kun fungerer når Smart Safe er konfigurert i frittstående modus. Når safen er konfigurert med Yale Home-appen, må tilbakestilling gjøres ved å velge fabrikktilbakestilling i appinnstillingene.
Tilbakestilling med RØD knapp
Tilbakestilling via Yale Home-appen
Vis mer
Hva skjer hvis jeg mister nøkkelen til safen og batteriene tar slutt?
Tastaturet har en 9V-terminal plassert under tastaturet. Når du plasserer et 9V-batteri av god kvalitet på terminalen, vil dette gi strøm til safen, og du kan bruke Yale Home-appen eller PIN-kode for å åpne den.Hvorfor kan jeg ikke ta ut nøkkelen fra safen?
Husk at hvis du har åpnet safen med nøkkelen, må du også låse den med nøkkelen. Deretter kan du fortsette å bruke PIN-koden eller Yale Home-appen.Mitt Yale Smart Safe reagerer ikke – døren er åpen, innholdet er tilgjengelig?
Trykk på en knapp på safens tastatur og sjekk at den grønne LED-lampen blinker når du trykker.
Kontroller at batteriene er riktig installert (polaritet) i batterirommet.
Kontroller at batteriene er i god stand og fulladet, bytt batterier ved behov.
Mitt Yale Smart Safe reagerer ikke – døren er låst, innholdet er ikke tilgjengelig?
Batteriene dine kan være helt utladet. Koble et 9V-batteri til terminalene under tastaturet for reservekraft, eller åpne safen med den medfølgende nøkkelen.
Kontroller at driftsmodusen i Yale Home-appen er satt til normalmodus under tastaturinnstillinger, ikke privatmodus.
Min Smart Safe fungerer en stund og reagerer deretter ikke, og lysene er svake?
Dette tyder på at batteriene ikke har nok strøm. Vennligst bytt ut batteriene.
Enheten fungerer, men det høres ingen lyd?
Du må være innenfor Bluetooth-rekkevidde, starte Yale Home-appen, gå til Husinnstillinger > Låsinnstillinger > Enhetsinnstilling > Volum og velge Høy.
Vis mindre
