Dette er for skrivebord

✔ Fri frakt over 995 kr

✔ Raske leveranser

✔ Kjøp nå, betal senere med Klarna

Dette er for mobil

Støtte for Yale Smart Safe

smart safesmart safe

Produktdokument

smart safesmart safe
Kom i gangKom i gang

Kom i gang

Logg inn
  • Installasjonsvideo

  • Hvor mange personer kan jeg dele tilgang til Yale Smart Safe med?

    Det er et maksimalt antall på 25 Yale Home-appbrukere som kan ha tilgang til safen samtidig.
  • Hvordan sikres kommunikasjonen mellom Yale Smart Safe og telefonen?

    Yale Home-appen og Yale Smart Safe bruker flere nivåer av krypteringsteknologi for å garantere sikkerheten til den trådløse kommunikasjonen.
  • Er min Yale Smart Safe kompatibel med stemmeassistenter?

    Ja, så lenge du har kjøpt Yale Wi-Fi Connect Bridge, kan du bruke Smart Safe med Google Assistant og Alexa.

Vis mer

  • Kan jeg vegg- eller gulvmontere Smart Safe?

    Ja, fire bolter følger med.
  • Hvilken type batterier bruker Yale Smart Safe, og hva er batteritiden?

    Yale Smart Safe bruker 4 x AA-alkaliske batterier som følger med i pakken. Batteriene varer i omtrent tolv måneder. Vi anbefaler at du bytter batteriene etter tolv måneder for å unngå risikoen for lekkasje i batterirommet.

    Den forventede levetiden er 12 måneder. Vi anbefaler brukeren å bytte batteriene etter 12 måneder for å forhindre risiko for lekkasje i batterirommet.

  • Hvor mange nøkler følger med?

    Det følger med én nøkkel til safen som en reserveløsning for innpassering.

Vis mindre

Daglig bruk

  • Kan jeg fjernstyre Yale Smart Safe hvis jeg ikke er innenfor Bluetooth-rekkevidde?

    For fjernstyring utenfor Bluetooth-rekkevidde kreves en Yale Connect Bridge.

  • Slik inviterer du en ny eier til ditt HomeKit-kompatible smarte verdiskap

    Hvis du har et HomeKit-aktivert Smart Safe, kan du legge til en ny eier og gi dem HomeKit-tilgang samtidig. Se videoen nedenfor for en kort oversikt over prosessen.

    OBS: Den inviterte HomeKit-brukeren må også være eier av Yale Smart Safe i Yale Home-appen, og de må akseptere HomeKit-invitasjonen fra Home-appen. Deretter må de koble til Yale Smart Safe via Bluetooth med Yale Home-appen 2–3 ganger for å fullføre HomeKit-invitasjonen.

    Den inviterte HomeKit-brukeren skal kunne koble til Yale Smart Safe via HomeKit ved å følge trinnene nedenfor:

    1. Aksepter HomeKit-invitasjonen i Home-appen

    2. Når invitasjonen er akseptert, åpne Yale Home-appen og koble til Yale Smart Safe via Bluetooth

    3. Hvis de ikke kan koble til Yale Smart Safe med Home-appen, må de gjenta trinn 2

  • Slik fjerner du Yale Smart Safe fra kontoen din

    Eier

    1. Åpne Yale Home-appen

    2. Velg huset som safen er knyttet til fra nøkkelringen din

    3. Gå til Husinnstillinger (tannhjulikonet i appen)

    4. Velg låsen/verdiskapet du vil fjerne

    5. Velg Fabrikktilbakestilling (alle nåværende brukere vil miste tilgang til enheten)

    Gjest

    1. Åpne Yale Home-appen

    2. Velg safen fra nøkkelringen din

    3. Gå til Gjestelisten

    4. Velg Fjern deg selv

    5. Du blir bedt om å bekrefte at du vil fjerne brukeren – i dette tilfellet deg selv – fra enheten.

Vis mer

  • Hva skjer hvis jeg taster inn feil kode på mitt Yale Smart Safe?

    Du har fem forsøk på å taste inn riktig kode. Yale Smart Safe låses i fem minutter etter fem feilaktige forsøk, og safens alarm utløses.
  • Jeg får ingen varsler fra Yale Home-appen, hvorfor?

    For å kunne motta varsler for ditt Smart Safe må du ha Yale Access Wi-Fi-broen konfigurert med din Yale Home-app.

Vis mindre

Daglig brukDaglig bruk
FeilsøkingFeilsøking

Feilsøking

  • Det går ikke å opprette PIN-koder i Yale Home-appen?

    Smart Safe aksepterer koder som er mellom 4 og 6 sifre lange. Kontroller at koden du angir oppfyller disse kriteriene.
  • Når du angir en PIN-kode og trykker på knappen blinker den røde LED-lampen og du hører forskjellige toner?

    Kontroller om verdiskapet er satt til privatmodus.

    Du må være innenfor Bluetooth-rekkevidde, åpne Yale Home-appen, navigere til Husinnstillinger > Låsinnstillinger > Tastaturinnstillinger > Driftsmodus og endre dette til Normalmodus.

  • Jeg har glemt PIN-koden min

    Lås opp Yale Smart Safe med den mekaniske nøkkelen som følger med i pakken. Trykk deretter og hold inne den røde knappen på siden av døren i 15 sekunder.

    Etter en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger kan du nå opprette en ny PIN-kode.

  • Hvordan tilbakestiller jeg Smart Safe til standardinnstillingene, eller hvis jeg glemmer PIN-koden min i frittstående modus?

    Du kan åpne Yale Smart Safe med den fysiske nøkkelen, og deretter trykke på den RØDE knappen ved siden av batterirommet i 15 sekunder for å tilbakestille. Merk at den RØDE knappen kun fungerer når Smart Safe er konfigurert i frittstående modus. Når safen er konfigurert med Yale Home-appen, må tilbakestilling gjøres ved å velge fabrikktilbakestilling i appinnstillingene.

    • Tilbakestilling med RØD knapp

    • Tilbakestilling via Yale Home-appen

Vis mer

  • Hva skjer hvis jeg mister nøkkelen til safen og batteriene tar slutt?

    Tastaturet har en 9V-terminal plassert under tastaturet. Når du plasserer et 9V-batteri av god kvalitet på terminalen, vil dette gi strøm til safen, og du kan bruke Yale Home-appen eller PIN-kode for å åpne den.
  • Hvorfor kan jeg ikke ta ut nøkkelen fra safen?

    Husk at hvis du har åpnet safen med nøkkelen, må du også låse den med nøkkelen. Deretter kan du fortsette å bruke PIN-koden eller Yale Home-appen.
  • Mitt Yale Smart Safe reagerer ikke – døren er åpen, innholdet er tilgjengelig?

    • Trykk på en knapp på safens tastatur og sjekk at den grønne LED-lampen blinker når du trykker.

    • Kontroller at batteriene er riktig installert (polaritet) i batterirommet.

    • Kontroller at batteriene er i god stand og fulladet, bytt batterier ved behov.

  • Mitt Yale Smart Safe reagerer ikke – døren er låst, innholdet er ikke tilgjengelig?

    Batteriene dine kan være helt utladet. Koble et 9V-batteri til terminalene under tastaturet for reservekraft, eller åpne safen med den medfølgende nøkkelen.

    Kontroller at driftsmodusen i Yale Home-appen er satt til normalmodus under tastaturinnstillinger, ikke privatmodus.

  • Min Smart Safe fungerer en stund og reagerer deretter ikke, og lysene er svake?

    Dette tyder på at batteriene ikke har nok strøm. Vennligst bytt ut batteriene.

  • Enheten fungerer, men det høres ingen lyd?

    Du må være innenfor Bluetooth-rekkevidde, starte Yale Home-appen, gå til Husinnstillinger > Låsinnstillinger > Enhetsinnstilling > Volum og velge Høy.

Vis mindre