Kom i gang
Installasjonsvideo
Passer håndtaket til alle vinduer og balkongdører?
Håndtaket passer de fleste vinduer og balkongdører med håndtak som har 90 graders bevegelse. Passer ikke på dører hvor håndtaket fungerer som en vanlig dør.Kan man kjøpe håndtaket uten kode, f.eks. til det passive dørbladet i en dobbeltdør?
Nei, men man kan montere et Yale Code Handle uten batteri, slik at det fungerer som et vanlig håndtak.Hvorfor finnes det bare fire forskjellige sifre å lage koden av, er det sikkert nok?
Håndtaket er laget for å gjøre det vanskelig for en inntrenger å ta seg ut av eiendommen etter et innbrudd. Det finnes mer enn 4000 kombinasjoner med fire forskjellige sifre i en seks-sifret kode. Ved mer enn fem feilaktige inntastinger på rad, deaktiveres håndtaket i ett minutt.
Vis mer
Kan man bruke en app med Yale Code Handle?
Nei, Yale Code Handle kan ikke kobles til noen app. Etterfølgeren, kalt «Smart Code Handle», kan derimot kobles til en app.
Yale Code Handle er et lås som brukes helt frittstående fra applikasjoner.
Vis mindre
Feilsøking
Håndtaket piper og LED-lampen på koden lyser rødt i to sekunder
Det er håndtaket som indikerer at låsingen mislyktes. Dette kan skyldes flere ting, men vanligst er at håndtaket er «overdrevet» ved låsingstidspunktet.
Håndtaket blinker rødt ved hvert tastetrykk
Batteriene begynner å gå tomme. Bytt til to nye alkaliske AAA-batterier.
Håndtaket er helt «dødt», ingenting skjer når man trykker på knappene
Sannsynligvis er batteriene tomme. Bytt til to nye alkaliske AAA-batterier.
Vis mer
Håndtaket vil ikke låse opp, det blinker rødt og piper hvert femte sekund
Håndtaket har blitt deaktivert på grunn av mislykket opplåsing mer enn fem ganger på rad. Tastaturet er deaktivert i ett minutt før du får fem nye forsøk. Deaktiveringen kan ikke oppheves.Jeg trenger nye skruer for M-gjenger, hvilken størrelse skal jeg bruke?
Det avhenger litt av hvilken gjenge som finnes på mottakerdelen. For eksempel er skruenippene på håndtaket ofte M5. Tips: ta med en av nippelene til ditt kjøpested for å få hjelp til å finne riktig størrelse.Det dannes en glippe ved sylinderhullet på terrassedøren når jeg har montert håndtaket med langskilt, hva kan jeg gjøre?
Langskiltet er designet for å dekke sylinderhullet. Sørg for at håndtaksskiltet er sentrert over hullet.
Håndtaket går tregt å lukke
Prøv om det også går tregt med åpent vindu eller terrassedør. I så fall kan du smøre spanjoletten (låsemekanismen) med symaskinolje på kolvene og i smørepunktet.
Hvis smøring ikke hjelper: sørg for at håndtaket sitter rett montert og at det ikke sitter i spenn.
Hvis håndtaket kun går tregt å lukke når du stenger vinduet eller terrassedøren, kan du trenge å justere sluttblekkene.Håndtaket vrir seg for langt og grepet peker ikke rett ned når jeg lukker vinduet eller terrassedøren
Dette skyldes at spanjoletten noen ganger har en overvridning. Håndtaket har innebygd beskyttelse mot dette, men om man tar i kan man vri forbi det. Løsningen er å bruke mindre kraft mot slutten av håndtakets bevegelse. Eventuelt kan man måtte trekke tilbake håndtaket litt til man kjenner at det «hakker» på plass.
Vi har glemt eller mistet masterkoden, hva kan vi gjøre?
Det finnes ingen måte å tilbakestille håndtaket på hvis masterkoden er borte. Derfor er det viktig å oppbevare den på et trygt sted, for eksempel skrevet ned i bruksanvisningen eller lagret på mobilen.
Jeg har ved et uhell låst håndtaket i «åpen» posisjon, og nå vil det ikke låse opp, det summer bare og blinker rødt
Det er noen ting å være oppmerksom på. Knapperposisjonene har nå flyttet seg. Sørg for å trykke på de knappene som tilsvarer koden din. Prøv først å låse opp håndtaket kun ved å trykke på knappene, hold ikke i håndtaket mens du gjør dette, da det kan belaste håndtaket og gjøre det vanskeligere for låsemekanismen å bevege seg. Hvis det likevel ikke går å låse opp, kan du forsøke å hjelpe håndtaket ved å løfte grepet lett underfra, da tyngdekraften kan få håndtaket til å lene seg litt nedover og låsemekanismen til å komme på plass.
Vis mindre
