



Kom i gang

Hvilken app skal jeg bruke med Yale Smart Indoor Camera?
Yale Home er appen du skal bruke på mobilen din. Appen finnes i Apple App Store eller Google Play. Last ned Yale-appen fra App Store eller Google Play, avhengig av hvilken enhet du har.
Når du har lastet ned Yale Home-appen, må du klikke på Opprett konto, eller logge inn hvis du allerede har en konto.
Hva følger med i pakken til Yale Smart Indoor Camera?
I pakken finner du:
1 x Yale Smart Indoor Camera
1 x USB-C-kabel
1 x Strømadapter
1 x Monteringsplate
2 x Veggskruer
2 x Veggplugger
1 x “Protected by Yale”-klistremerke
1 x Quick Start Guide
Hovedfunksjoner for Yale Smart Indoor Camera
Dette avhenger av dørenes utforming. For at Yale Doorman skal passe til en dobbeltdør, må følgende tre punkter oppfylles:
Den aktive døren må oppfylle samme standard som en enkeltdør.
Den passive døren kan ikke ha en innvendig fals.
Den passive døren må kunne låses.

Vis mer
Mål og vekt for Yale Smart Indoor Camera
Kameraets vekt: 106 g
Må Yale Smart Indoor Camera være koblet til Wi-Fi?
Ja, en 2,4 GHz Wi-Fi-tilkobling kreves for å koble kameraet til nettverket.
OBS: 5 GHz Wi-Fi støttes ikke.Kan jeg bruke Yale Smart Indoor Camera med Ethernet-kabel?
Nei, kameraet kan kun kobles til via Wi-Fi på 2,4 GHz.
Kan Wi-Fi-tilkoblingen gjøres til et MESH-nettverk?
Ja, hvis du bruker et mesh-nettverk, må kameraet koble til nærmeste mesh-node via 2,4 GHz.Hvordan installerer og konfigurerer jeg Yale Smart Indoor Camera?
Kameraet kan plasseres på en flate eller monteres på vegg med medfølgende beslag.
Hvis du allerede har lagt til kameraet på Yale Home-kontoen din:
Gå til Innstillingsmenyen i Yale Home-appen (trykk på tannhjulikonet).
Velg din Yale Smart Indoor Camera.
Bla ned til Installasjonsguider og se videoer og bilder som viser hvordan du monterer kameraet.
Alternativt kan du øverst på siden se videoen om hvordan du installerer Yale Smart Indoor Camera.
Hvor finner jeg QR-koden som skal skannes ved installasjon?
QR-koden sitter under stativet på Yale Smart Indoor Camera.
OBS: Vi anbefaler å bruke alkaliske batterier (AA).
Hvordan justerer jeg kamerahodets fysiske vinkel?
Kamerahodet sitter på en kuleledd som kan roteres 360 grader og vippes fram og tilbake ca. 90 grader, slik at du kan stille inn kameraet for ønsket synsfelt.
Synsvinkel og spesifikasjoner
Synsvinkel: 110 grader
Digital panorering og tilt: 8x
Wide Dynamic Range (WDR)
Strømforsyning
Yale Smart Indoor Camera har ikke batteri. Den drives via medfølgende USB-C-kabel.
Tilgjengelige abonnementstjenester
Skyopptak*
Video lagres automatisk på en sikker skyserver i 30 dager.
AI-bevegelsesdeteksjon*
Avansert AI-basert kameranalyse som skiller mellom bevegelse fra mennesker og kjæledyr i sanntid.
Brukeren kan velge å aktivere eller deaktivere varsler for spesifikke grupper.
*Månedlig abonnement kreves (tilleggsfunksjon i appen)
Vis mindre
Daglig bruk

Hvor lagres videoer og bilder?
For alle hendelsesbaserte opptak lagres videoene på kameraets innebygde flashminne og kan nås via Aktivitetsstrømmen i Yale Home-appen.
Hvis du har et Yale-abonnement, lagres opptakene sikkert i Yale-skyen i stedet for lokalt på enheten.
For on-demand-opptak eller øyeblikksbilder lagres alt medieinnhold i mobiltelefonens lagringsplass og kan nås via det innebygde mediegalleriet på operativsystemet.
Hvordan tar jeg opp videoer eller bilder med Yale Smart Indoor Camera?
Det finnes to metoder:
Hendelsesbasert opptak: Kameraet tar automatisk opp video når bevegelse oppdages, basert på kamerainnstillingene som brukeren kan justere.
Liveopptak: Start en livestream i Yale Home-appen, der du kan velge å ta opp video eller ta et øyeblikksbilde.
Hvordan spiller jeg av videoer fra hendelser?
Alt videoopptak vises i Aktivitetsstrømmen i Yale Home-appen. Bla til ønsket dato og tidspunkt, velg videoen og spill av.
Vis mer
Hvordan ser jeg aktivitetsstrømmen?
I Yale Home-appen kan du få sanntidsvarsler når bevegelse oppdages, og sjekke aktivitetsstrømmen direkte.

Hvor mange videoklipp kan lagres lokalt på Yale Smart Indoor Camera?
Veiledende lagring: ca. 3–4 dager for 720p-opptak (20 klipp per dag, 10 sekunder lange).
For 1080p-opptak: ca. 2 dagers lagring.
Kan jeg endre oppløsningen på videoklipp og videostrøm?
Ja, i Yale Home-appen:
Innstillinger > Videooppløsning > VideostrømmekvalitetValg: Lav (480p), Medium (720p), Høy (1080p)
Hvor ser jeg livevisningen?
Hvis kameraet er lagt til på favorittskjermen i appen, kan du se det direkte der ved å trykke på ønsket kamera.
Alternativt kan du velge kamera fra kameralisten for å åpne livevisning.Kan jeg justere lengden på videoklipp ved bevegelsesdeteksjon?
Ja, i Yale Home-appen:
Husinnstillinger > Velg kamerainnstillinger > Videoopptak > KlippelengdeDu kan justere mellom 10–60 sekunder med glidebryteren.
LED-lamper på natten
Kameraets LED-lamper rundt linsen er infrarøde lamper for nattsyn.
Du kan deaktivere dem i appen:
Innstillinger > Video > Nattsyn
Grønn LED på forsiden
Dette er status-LEDen, som tennes når bevegelse oppdages.
Den kan slås av:
Innstillinger > Enhetsinnstillinger > Status-LEDValg: Alltid av, Alltid på, eller kun aktiv om natten.
Er det mulig å justere lengden på videoklippene når bevegelsesdeteksjon oppdager noe?
Selvfølgelig. I Yale Home-appen går du til Husinnstillinger > Velg kamerainnstillinger > Videoinnstillinger > Klippelengde. Du kan justere mellom 10 og 60 sekunder ved hjelp av glidebryteren.
Jeg får mange varsler fra min Yale Smart Indoor Camera. Hvordan kan jeg justere dette slik at jeg kun får nødvendige varsler?
Du kan tilpasse bevegelsesdeteksjonen i Yale Home-appen under Husinnstillinger > Velg kamerainnstillinger > Innstillinger for bevegelsesdeteksjon. Du kan justere slik at kun mennesker oppdages, og også justere følsomheten til bevegelsesdeteksjonen. Du kan også justere tiden for reaktivering av bevegelsesdeteksjon under Avansert innstilling > Tid for reaktivering av bevegelse, og øke tiden fra av til 60 sekunder. Dette vil redusere antallet varsler.
Hvordan inviterer jeg og deler tilgang med en annen bruker?
I Yale Home-appen åpner du menyen Gjesteliste ved å velge den grå markerte.
Hvor mange brukere kan jeg dele tilgang med?
Det er ingen begrensning på hvor mange brukere du kan dele tilgang med.
Hvordan kommuniserer jeg via min Yale Smart Indoor Camera?
Velg kameraet ditt fra favorittene i Yale Home-appen eller fra kameralisten. Dette åpner deretter direktestrømmen, der du kan velge høyttalerikonet for å høre lyd eller skru av lyden. Velg mikrofonikonet for å slå mikrofonen på eller av.
Hvordan endrer jeg størrelsen på miniatyrbildene til kameraet i appen?
Det finnes to forskjellige visningsmoduser, små eller store miniatyrbilder. Du kan bytte mellom hver innstilling ved å trykke på ikonet markert i de gule rutene nedenfor.

Hva er en deteksjonssone?
Under innstillingene for hvert smartkamera har du mulighet til å bruke deteksjonssoner. Dette betyr at du kan velge områder hvor du ikke vil motta bevegelsesvarsler, og alle andre områder blir dine aktive deteksjonssoner.
Hva er en privatlivssone?
Under innstillingene for hvert smartkamera har du mulighet til å bruke privatlivssoner. Dette betyr at du kan velge områder hvor du ikke kan se eller spille inn – disse områdene vil være svarte. Dette brukes når du ønsker å unngå å spille inn områder utenfor eiendommen din.
Hvordan tilbakestiller jeg kameraet og fjerner det fra Yale Home-appen?
Under innstillingene for hvert Yale Smart-kamera i Yale Home-appen finner du alternativet Fjern enhet, som fjerner enheten fra Yale Home-kontoen din og tilbakestiller den til fabrikkinnstillingene.
Hva er lydfunksjonene på Yale Smart Indoor Camera?
Kameraet har mikrofon og høyttaler for toveislyd, med støtte for Full duplex-lyd, ekko-kansellering og AAC-lydkodek.
Vis mindre




Feilsøking

Min Yale Smart Indoor Camera kobler ikke til Wi-Fi-nettverket mitt, hvorfor?
Kontroller at ruteren din bruker 2,4 GHz-frekvensen. Yale Smart Video Doorbell støtter ikke 5 GHz Wi-Fi-nettverk.
Min Yale Smart Indoor Camera kobler seg fra Wi-Fi-nettverket, hvorfor?
Prøv å flytte Yale Smart Video Doorbell og ruteren nærmere hverandre. Hvis du bruker et mesh-nettverk, sørg for at enheten kobler til nærmeste mesh-node.Jeg har glemt brukernavn/passord til Yale Home-appen. Hva gjør jeg?
Du kan tilbakestille passordet i appen ved å velge Glemt passord på innloggingsskjermen, eller via lenken til nettportalen for kontoadministrasjon her →Hvordan starter jeg på nytt min Yale Smart Indoor Camera?
Du kan gjøre dette enten fra innstillingsmenyen i Yale Home-appen eller direkte fra kameraet.
Fra Yale Home-appen:
Trykk på tannhjulikonet for å navigere til innstillingssiden, rull ned til Verktøy og velg Start på nytt enhet. Dette starter kameraet på avstand. Kameraet begynner å blinke grønt når omstarten er fullført.Fra Yale Smart Indoor Camera:
Trykk på knappen på baksiden av kameraet i ett sekund og slipp. Kameraets LED-lampe lyser rødt, etterfulgt av blinkende grønn LED når omstarten er fullført.
Vis mer
Hvordan utfører jeg en hard reset av Yale Smart Indoor Camera?
En hard reset tilbakestiller kameraet til fabrikkinnstillingene, men beholder registreringen til brukerkontoen. På baksiden av kameraet finner du en knapp; trykk og hold i cirka 12 sekunder til du hører et pip, og slipp deretter. Kameraets LED-lampe følger en sekvens: fast rødt, rødt/grønt blinkende, og til slutt konstant blinkende grønt – dette indikerer at kameraet er tilbakestilt og omstartet.
Hvis Yale Smart Indoor Camera er tilknyttet en brukerkonto, vil hard reset ikke fjerne kameraet fra systemet. Data og innspilt video vil fortsatt være tilgjengelig i Yale Home-appen / skyen, og kameraets registrering på brukerkontoen beholdes. Etter fabrikktilbakestilling kan kameraet konfigureres på nytt til et nytt Wi-Fi-nettverk, men kun med samme registrerte brukerkonto. For å konfigurere kameraet til en ny brukerkonto, må eierskontoen som er tilknyttet kameraet fjerne enheten (Innstillinger > Tillegg > Fjern enhet) i Yale Home-appen. Dette sørger for at for eksempel et stjålet kamera ikke kan registreres på en ny konto.
Kontroller at låshusets stolpe ligger i linje med døren
I noen tilfeller er låshuset ikke i nivå med døren. Dette skjer ofte fordi utsparingen i døren er dypere enn låshusets stolpes tykkelse. Juster låshuset slik at det ligger kant-til-kant med døren og ikke innsunket. Dette kan gjøres ved å fjerne hele låshuset og legge noe bak “ørene” på stolpen (dvs. bak den øvre og nedre stjerneskruen når døren er åpen).Bildet nedenfor viser et eksempel når låshuset ligger litt feil (røde piler) og når det ligger korrekt (grønn pil).
Et tips er å bruke møbeltrekk, metallbrikker eller pappbiter under ørene/vingene på stolpen for å justere nivået på låshuset. Hvis du legger møbeltrekk under skruehullene på låshusstolpen, skal det være mulig å skru gjennom møbeltrekkene.
Vis mindre
