Kom i gang
Hvilken app skal jeg bruke med Yale Smart Opener?
Yale Home er appen du skal bruke for å styre og kontrollere Yale Smart Opener. Appen er tilgjengelig i App Store og Google Play.
Når du har lastet ned og åpnet Yale Home-appen, velger du «Opprett konto» eller «Logg inn» hvis du allerede har en konto.
Ved integrasjon med Yale Home fjernes alle tidligere innstillinger, adgangskoder og masterkode. Du kan legge til adgangskoder, nøkkelbrikker og invitere brukere via «Gjestelisten» i Yale Home. Innstillinger for låsen gjør du via «Låsinnstillinger». Tidligere fant du disse innstillingene i programmeringsmenyen på selve låsen. Etter integrasjonen gjøres innstillingene kun via appen.
Hvilken Yale Smart Opener trenger jeg?
Hvilke komponenter inngår i det komplette settet?
Yale Smart Opener for garasje
1 stk Yale Smart Opener
1 stk Yale dørsensor med CR2477-batteri
2 stk kabler
2 stk dobbeltsidig tape
Yale Smart Opener for port/grind
1 stk Yale Smart Opener
1 stk Yale dørsensor med CR2477-batteri
1 stk magnet for dørsensor
2 stk kabler
2 stk dobbeltsidig tape
Vis mer
Hvilket tilbehør finnes til Yale Smart Opener?
Yale Door Position Sensor – tilbehør for garasjeport
For garasjeapplikasjon, selges separat. Pakken inneholder:1 stk Yale Door Position Sensor med CR2477-batteri
Yale Door Position Sensor med magnet – tilbehør for port/grind
For portapplikasjon, selges separat. Pakken inneholder:1 stk Yale Door Position Sensor med CR2477-batteri
1 stk magnet
1 stk dobbeltsidig tape
Yale Smart Keypad – selges separat
Hvilke garasjeporter og portmotorer er kompatible med Yale Smart Opener, og hvordan installeres de?
Sjekk kompatibiliteten for din garasjeport eller portmotor i kompatibilitetskontrollen. Der finner du også en veiledning for kabeltrekking.
Klikk her for å åpne kompatibilitetskontrollen i et nytt vindu.
Hvis du ikke finner modellen for din garasjeport eller portmotor, vennligst kontakt vårt supportteam.
Kan Yale Smart Opener installeres utendørs?
Hvis Yale Smart Opener må installeres utendørs, for eksempel på en port, må komponentene plasseres i en værbestandig boks.
Installer og aktiver Yale Door Position Sensor
Dørsensoren (DPS) settes opp i Yale Home-appen. Velg «Legg til enhet» og skann QR-koden, følg stegene for å legge til enheten. For å aktivere DPS, fjern dekselet på baksiden av enheten og sett inn batteriet. LED-lampen på forsiden blinker 10 ganger. Lukk dekselet og installer enheten på døren eller porten.
Optimale plasseringer for dørsensoren på ulike typer garasjeporter
VIKTIG – Sørg for at magneten alltid er til høyre for Yale-logoen og innen 20 mm fra dørsensoren, installert på innsiden av garasjen.
Eksempler på plassering:
Sidehengslet port
Rulleport
Vipport
Optimale plasseringer for dørsensoren på ulike typer porter/grinder
VIKTIG – Sørg for at magneten alltid er til høyre for Yale-logoen og innen 20 mm fra dørsensoren.
Eksempler på plassering:
Slagport med hengsler
Svingport
Skyveport
Kan jeg drive Yale Smart Opener med ekstern strømkilde?
Yale Smart Opener er designet for å motta strøm 5V–24V direkte fra en garasjeportåpner eller portautomatiseringsenhet.
I enkelte tilfeller, avhengig av modell på garasjeportåpner eller portautomatiseringsenhet, krever Yale Smart Opener bruk av en 110–240V AC til 12–24V DC strømforsyningsadapter for å hente strøm fra ekstern kilde.
Vi anbefaler Lighting EVER Brand 100–240V (AC) til 12V (DC).
Den kan finnes i de fleste elektronikkbutikker. Hvis denne ikke er tilgjengelig, kan lignende enheter brukes så lenge de følger anbefalte spesifikasjoner.
Spesifikasjoner:
Merke: Lighting EVER
Inkluderte komponenter: 1 stk nettadapter 12V
Inngangsspenning: AC100–240V
Utgangsspenning: DC12V 2A
Effekt: 24 W
Antall: 1
Koble Yale Smart Opener til ekstern strømforsyning
Den svarte kabelen kobles til punktet «–».
Den røde kabelen kobles til punktet «+».
Adapterboks for Magic 600 & 1000-motorer
Yale Smart Opener er designet for å motta strøm direkte fra en garasjeportåpner eller portautomatiseringsenhet.
For enkelte merker kreves det imidlertid en adapter for å kunne bruke den.
Vi anbefaler Normstahl Adapterboks. Denne boksen kan brukes på følgende merker og modeller:
Henderson Magic 600 & 1000
Normstahl Magic 600 & 1000
Entrematic Magic 600 & 1000
Crawfords Magic 600 & 1000
Yale Magic 600 & 1000
Sikkerhetsinformasjon
Ha alltid fri sikt til porten eller garasjeporten for å sikre at ingen står i veien for den bevegelige porten når du bruker Yale Smart Opener.
Vis mindre
Daglig bruk
Opprett, endre og slett smarte varsler
Dette spørsmålet har en egen side. Klikk her for å lese hele svaret.
Bruke Auto-Open med iOS og Android
Auto-Open åpner automatisk garasjeporten eller porten når du kommer hjem – uten at du trenger å bruke telefon eller nøkler.
Kun for eiere (ikke gjester).
Krever Yale Home-appen med Bluetooth, Wi-Fi og GPS aktivert, og posisjonstillatelser satt til «Alltid».
Posisjonsdata lagres kun lokalt på telefonen.
Hvordan det fungerer:
Når du er hjemme = ingen handling.
Når du drar mer enn ca. 200 m = bortemodus aktiveres.
Når du kommer tilbake og er innen ca. 4,5 m = Auto-Open åpner via Bluetooth.
Du kan manuelt bytte mellom hjemme- og bortemodus i appen.
Tips for Android:
Åpne Yale-appen daglig slik at systemet gjenkjenner den.
Sett appen på hviteliste for batterisparing (Android 9).
Feilsøking
Porten åpnet ikke: Du gikk kanskje ikke langt nok hjemmefra, eller Auto-Open var i hjemmemodus.
Porten åpnet uventet: Dårlig nettverk, feil posisjonsdata eller Bluetooth var avslått.
Appen mistet status: Telefonen ble startet på nytt eller appen tvangsavsluttet.
Personlig adgangskode
Krever Yale Smart Keypad (selges separat).
Finn koden din:
Åpne Yale Home-appen → velg hus → Gjesteliste → velg deg selv → Min tilgang.
Koden vises under tilknyttede låser/åpnere. Er den skjult, må du bekrefte med passord/biometri.
Oppdatere kode:
Velg eksisterende kode → skriv inn ny → lagre.
Endringer vises i Min tilgang.
Bruke kode:
Tast inn koden (4–6 sifre) → trykk Yale-knappen.
Tastaturet lyser og blinker når åpning/låsing er utført.
Opptil 220 koder per lås er mulig.
Gjester:
Vises med blå sirkel + #-symbol i gjestelisten.
De kan selv hente og oppdatere sine koder via appen.
Vis mer
Tilgangsskjemaer
Yale Smart Opener har tre tilgangstyper:
Alltid – gjest har ubegrenset tilgang (eier kan endre/slette når som helst).
Tilbakevendende – faste dager og tider, f.eks. man/ons/fre kl. 08–10.
Midlertidig – tidsbegrenset tilgang, f.eks. en bestemt dato og klokkeslett.
Endre tilgang:
Åpne Yale Home-appen → velg Yale Smart Opener → Gjesteliste → velg gjest → App-tilgang → velg Alltid, Tilbakevendende eller Midlertidig.Invitere gjester
App-tilgang: Gjester kan åpne/lukke via Yale Home-appen. Kan kombineres med tilgangsskjema.
Eier: Har full kontroll – åpne/lukke, Auto-Open, innstillinger, aktivitetslogg og gjesteliste.
Adgangskode: Brukes via Yale Smart Keypad (selges separat). Kan være alltid, tilbakevendende eller midlertidig.
Slik inviterer du:
Åpne Yale Home-appen → trykk på gjest-ikonet (nederst til høyre).
Velg Inviter → skriv inn gjestens telefonnummer eller velg fra kontaktlisten.
Velg tilgangsnivå (gjest/eier) og type (Alltid, Tilbakevendende eller Midlertidig).
Send invitasjon.
Når gjesten mottar invitasjonen:
De får en SMS med lenke til å laste ned Yale Home-appen.
I appen får de tre valg:
Jeg mottok en invitasjon → riktig valg, da legges låset til i deres nøkkelring.
Konfigurer min første Yale-enhet → feil, fungerer ikke da enheten allerede er koblet til ditt konto.
Logg inn på eksisterende konto → riktig for de som allerede har Yale Home med andre enheter.
Merk:
Hvis gjesten allerede har Yale-konto, vises nøkkelen automatisk i deres nøkkelring (så lenge invitasjonen sendes til samme nummer som i kontoen).
Gjester har begrenset tilgang. Vil du gi dem mer (f.eks. Auto-Open), må de settes som eier.
Har du Yale Smart Keypad, kan du også gi dem en personlig kode.
Tilgangsnivåer for Yale Smart Opener
Dette spørsmålet har en egen side. Klikk her for å lese hele svaret.
Fjern Yale Smart Opener fra kontoen
Avhenger av rolle:
Eier – Må ofte tilbakestille til fabrikkinnstillinger for å fjerne enheten.
Gjest – Kan fjerne seg selv direkte i appen.
For eiere:
Eneste eier og ikke lenger tilgang ønskes: Tilbakestill til fabrikkinnstillinger → enheten fjernes fra konto (og alle tilknyttede brukere slettes).
Flytte til annet garasje/port:
Samme hus og kompatibel motor → kan fjernes og installeres på nytt uten tilbakestilling.
Annet hus eller ny adresse → fabrikktilbakestilling kreves.
Flyttet og latt enheten stå igjen: Fabrikktilbakestilling må gjøres for å fjerne fra konto.
Endre navn på enhet: App → velg hus → Husinnstillinger → Enhet → Navn → Lagre nytt navn.
Problemer? Kontakt kundesupport.
For gjester:
App → velg Yale Smart Opener → Gjesteliste → Fjern meg selv → bekreft.
Ved problemer, kontakt kundesupport.Legg til eller fjern hus i nøkkelringen
Nøkkelringen viser alle dine hus/eiendommer i Yale Home-appen.
Legge til nytt hus:
App → hovedmeny (øverst til venstre) → Konfigurer enhet.
Skann QR-kode (vanligvis under batterideksel).
Velg Start → appen søker etter enheten.
Velg eksisterende hus eller Opprett nytt hus.
Gi huset navn og bilde → fortsett installasjonen.
Huset vises i nøkkelringen neste gang du åpner appen.
Fjerne hus:
Eier: Fabrikktilbakestill alle lås i huset → huset forsvinner fra nøkkelringen.
Gjest: Huset fjernes når du ikke lenger er gjest i noen enheter der. Du kan også fjerne deg selv manuelt i appen.
Glemt passord
Velg «Glemt passord» i innloggingsbildet for å opprette nytt passord og få tilgang til Yale Home-kontoen igjen.
Slik finner du serienummeret for Yale Smart Opener
Du kan finne serienummeret via Yale Home-appen.
Trykk på tannhjul-ikonet ⚙ nederst til høyre på status-skjermen.
Velg Yale Smart Opener-innstillinger → Enhetsinformasjon for å se serienummeret.
Kan jeg bruke Apple Watch med Yale Smart Opener?
Hvis du har en Apple Watch og en Yale Smart Opener med Yale Home-appen, kan du bruke klokken til å åpne og lukke låsen:
Åpne Yale Home-appen på klokken.
Trykk på den grønne sirkelen for å åpne.
Trykk på den røde sirkelen for å lukke.
Merk:
Du må være eier for å bruke Yale Home-appen på Apple Watch.
Auto-Open fungerer ikke med Apple Watch. Fjernstyring er ikke mulig.
Mistet telefonen? Slik gjenoppretter du tilgang
Hvis telefonen din blir mistet eller stjålet, kan du logge ut fra alle enheter og deaktivere tilgangen til Yale Smart Opener:
Gå til Yale Home-nettstedet på PC eller en annen mobil enhet.
Klikk Logg inn med e-post nederst.
Skriv inn e-post og passord, hent verifiseringskode fra e-post.
Skriv inn koden og velg Lost Phone → Logg ut fra Yale Home-appen.
Merk: Tredjepartsapper som Amazon eller Google Assistant vil fortsatt fungere.
Gjenopprett tilgang til hjemmet
Bruk fysisk nøkkel eller Yale Smart Keypad hvis tilgjengelig.
En annen eier kan åpne porten eksternt.
Hvis ingen av alternativene fungerer:
Last ned Yale Home-appen på en erstatningstelefon.
Logg inn på Yale Home-kontoen.
Alle dine Yale-enheter beholdes konfigurert; ingen ny oppsett nødvendig.
Ekstra tips
iPhone: Bruk iCloud → Finn min iPhone.
Android: Bruk Google Enhetsbehandling.
Hvis telefonen ikke kan lokaliseres, kontakt mobiloperatøren for å få erstatningstelefon og tilgang til nummeret.
Hva skjer hvis jeg mister internettforbindelsen?
Hvis internett går ned, kan du fortsatt bruke Yale Smart Opener via appen innen Bluetooth-rekkevidde. Yale Smart Opener kommuniserer via Bluetooth, så Wi-Fi er ikke nødvendig. Alternativt kan du bruke RF-nøkkelen fra garasje- eller porten for å få tilgang.
Fjernstyring av Yale Smart Opener
Yale Home-appen kobler automatisk via den beste tilgjengelige metoden (Bluetooth eller Wi-Fi). Ikonet øverst til høyre i appen viser hvordan du er tilkoblet.
Installere Smart Keypad og legge den til Yale Smart Opener
Sørg for at bakgrunnslys på Keypad blinker.
Åpne Yale Home-appen → Konfigurer ny enhet.
Skann QR-koden på baksiden av Keypad.
Velg Start Setup og følg instruksjonene.
Keypad laster ned firmware og spør hvilket lås den skal brukes med.
Velg Fortsett → Keypad er klar til bruk.
Koble fra Yale Smart Keypad
Må være innen Bluetooth-rekkevidde.
App → tannhjul → Knappsatsinnstillinger.
Velg Koble fra knappsats → Koble fra.
Angi gjenopprettingskode og trykk Yale-knappen på Keypad.
Keypad er nå frakoblet fra Yale Smart Opener.
Apple Watch og Yale Home-appen
Kan brukes til å åpne/lukke via Yale Home-appen på klokken (grønn sirkel = åpne, rød = lukke).
Må være eier for å bruke appen på Apple Watch.
Auto-Open og fjernstyring fungerer ikke via Apple Watch.
Flere Yale Smart Openers i samme hjem
Ja, du kan legge til flere enheter.
Maks 220 Yale Smart-enheter per Yale Home-konto.
Door Position Sensor (DPS)
Batteritid: ca. 3 år
Vanntett: Ja, IP67-klassifisert
Batteri: CR2477 1000 mAh, utskiftbart (fjern baklokk)
Mål: 70 × 46 × 21 mm
Vekt: 33,5 g med batteri
Driftstemperatur: -20 °C til +60 °C
Vis mindre
Feilsøking
Støtte med oppdatering av Yale Smart Opener Firmware
Klikk her for å se støtte- og søkingsartikler for oppdatering av Yale Smart Opener-firmware.Lysindikatorer på Yale Smart Opener
Aktivitet Farge Blink Strøm Blå 10 Firmware-oppdatering Blå 3 Åpne Grønn 1 Lukke Rød 1 Fabrikkinnstilling av Yale Smart Opener
Sletter alle gjeste- og eierdata og fjerner enheten fra alle nøkkelringer.
Hvis en Keypad er paret, må den frakobles først.
Fremgangsmåte:
Åpne Yale Home-appen → låsskjerm → tannhjul.
Velg enheten → rull ned til Fabrikkinnstilling → Tilbakestill lås.
Hvis du ikke er innen Bluetooth-rekkevidde, velg Tilbakestill likevel.
Tidligere eiere:
Enheter må tilbakestilles før ny eier kan konfigurere.
Yale trenger tillatelse fra tidligere eier.
Prosessen kan ta opptil 30 dager.
Hvis du mottar forespørsel om fabrikkinnstilling:
Godkjenn med JA for å gi Yale tillatelse.
Eksisterende brukere mister da tilgang.
Problemer med tilkobling
Fjernkontroll: Trykk på Wi-Fi-ikonet på låsskjermen → ikon blir blå når tilkoblet.
Wi-Fi/Bluetooth: Slå av/på på mobilen, vent 30 sekunder.
Tvangssteng appen:
iOS: Dobbelklikk hjemknapp eller sveip opp fra skjerm.
Android: Finn Yale Home i Siste apper → sveip vekk eller trykk lukk alle.
Start mobilen på nytt hvis nødvendig.
Vis mer
Optimalisere Wi-Fi og Bluetooth
Plasser Yale Smart Opener 10–20 m fra router.
Sjekk signalnivåer:
iOS: Lås → tannhjul → Tilkoblingsinnstillinger (Wi-Fi RSSI og BLE RSSI).
Android: Meny → Innstillinger → Tilkoblingsinnstillinger → Signalstyrke.
Signalene bør være Bra eller Utmerket.
Kan forbedres med Wi-Fi-forlenger (f.eks. TP Link N300, Netgear N300).
Koble alltid til 2,4 GHz-nettverk, ikke 5 GHz.
Personlige adgangskoder
Kan opprettes, endres og slettes fjernstyrt via Wi-Fi.
Uten Wi-Fi kan koder kun administreres når du er innen Bluetooth-rekkevidde.
Vis mindre